封面新闻记者 邹阿江 杨霁月开云体育

2月11日下昼商务部召开的新闻发布会指出，到2027年，我国将构建遮掩世界、长远种种、主题丰富、服务全面的银发旅游列车居品体系，银发旅游列车服务圭表体系基本建立，酿成一批主题旅游列车品牌，银发旅游列车开行数目、搭客运载量较2024年罢了较大幅度增长。

银发旅游列车的扩容开释着哪些信号？将奈何促进旅游商场的多元化发展？带着诸多问题，2月11日，封面新闻记者对话了多家旅行社及众人，了解细目。

带来新机遇

将开导安妥老年东说念主需求的旅游居品

连年来，在银发旅游需求的带动下，旅游商场新场景、新业态束缚涌现，其中最流露的是一些旅行社特意推出了旅游居品“老年专列游”，这种针对银发一族的旅游出行方式较好地餍足了老年东说念主悠闲度假的需求，最大程度裁汰了路径的奔走劳累。

2024年8月3日，国务院印发的《对于促进服务消耗高质地发展的看法》条目，增开银发旅游专列，对车厢进行适老化、舒心化修订，丰富旅游长远和服务供给。

携程的一位使命主说念主员冯先生告诉记者：“其实此类专列居品，受众群体大部分都是中老年东说念主。”以极致讲理南北疆专列13日游为例，乘客需自行前去乌鲁木连合合，专列前去哈密、乌鲁木王人、吐鲁番、伊宁等地，全程正餐餐标 30 元/东说念主，专列上还配备随车保健医护东说念主员用度凭据床铺位置价钱不等，硬卧上铺为3380元/东说念主，软卧下铺为5180元/东说念主。冯先生先容，“4月恰是去新疆伊犁吐尔根杏花沟赏花的好时节，4月中旬开赴的团期需要提前定位置，以现查为准。”

封面新闻记者醒目到，跟着“候鸟”养老方式兴起，参预春季天气渐暖后，从世界各地到南边过冬的“候鸟”老东说念主，也将返程。三亚候鸟旅行专列即是一个主要为在海南他乡养老的老年东说念主提供的，便捷他们返乡，同期享受路径中的乐趣。专列会路过多个旅游城市和景区，让老东说念主们沿途吃喝玩乐回家。

返乡专列

“咱们从2017年就驱行为念‘候鸟专列’了，一年就来回一次，10月份傍边从哈尔滨到三亚，4月初从三亚至哈尔滨。”海南一旅行社崇敬东说念主刘女士向记者先容，“‘候鸟’专列即是为老年东说念主定制，在回家途中还可前去云南、贵州、湖南、山西、河北、吉林等地游玩。”

在刘女士看来，银发旅行班列为旅行社带来了拓展商场、丰富居品、擢升形象、促进配合和股东区域旅游发展等新机遇。旅行社应收拢这些机遇，开导安妥老年东说念主需求的旅游居品，擢升服务质地，餍足商场需求。

催生“银发工作”新矩阵

不少旅行社立异缔造新岗亭

跟着铁路网罗完善及适老化神情升级，银发旅游正成为文旅商场新蓝海。凭据世界老龄委数据，银发旅游东说念主数已占世界旅游总东说念主数的20％以上，老年旅游正在从小众商场向主流商场转型。在需求驱动下，旅游企业通过立异居品和服务拔擢出多个特质岗亭，酿成“银发工作”新矩阵。

内蒙古熊猫专列

行沉旅行社崇敬东说念主朱女士先容，当今她地点的团队正在招聘数名银发班列服务师。“这个岗亭条目同期具备顾问常识、旅游服务训戒和济急处置智商。崇敬全程健康监测、餐食定制、娱乐行径谋划等使命。”她直言，“专科服务团队灵验处置了老年客群出行痛点。”

与此同期，不少旅行社奴婢大趋势，立异缔造了老年居品司理岗亭。“咱们条目居品司理必须掌执老年心思学，并持有养分师经考证。”途优旅行社居品研发总监周先生浮现，该岗亭职工开导的“养生主题游”长远，将中医问诊、膳食爱护融入行程，居品单价虽高于老例居品，但复购率并不低。当今岗亭东说念主才缺口较大，已启动校企息争培养宗旨。

中国旅游研究院研究员杨彦峰指出，银发旅游商场正从纰漏式发展转向率性化运营，催生的新工作填补了老年专属服务空缺。据伪善足统计，当今世界涉老旅游岗亭已超50个类别，带动干系界限服务东说念主数突破百万。跟着老龄化进度加快，兼具东说念主文讲理和专科手段的“银发服务师”或将成为旅游行业东说念主才争夺的新焦点。

众人：立异表情激活银发经济

需交通、文旅、卫健、金融等多方冲破壁垒

第七次东说念主口普查数据娇傲，我国60岁以上东说念主口逾越2.8亿，占总东说念主口19.8%。“十四五”国度老龄行状筹商明确提倡拔擢银发经济新业态，“银发号”的出身恰逢那时。

四川（西部）研究院投资与可连续发展研究中心主任、研究员，四川省委省政府方案盘考委员会委员王小琪以为，银发经济不单是是浅近的“老年版”居品复制，而是需要构建全场景服务体系。当“银发号”的汽笛声划破漫空，承载的不仅是老年东说念主的诗意迢遥，更是一个万亿级商场的滂湃脉动。

在王小琪看来，银发列车直击老年群体消耗升级痛点，兼具社会价值与经济价值，既餍足老年东说念主品性出行需求，又能激活银发经济新增长，罢了消耗的多元化和升级，有着执行针对性。

熊猫专列

“这么的消耗形态，也需要构建政企协同机制，整合交通、文旅、卫健、金融等多部门资源，撤消行业壁垒。”王小琪还提倡，要构建圭表化体系建立，如制定适老化车厢的硬件圭表，无拆开神情遮掩率、舛错招呼反当令分等，同期还需建立老年专属服务过程，涵盖健康监测、慢病料理、文化酬酢等维度的服务圭表。

王小琪指出，银发列车不仅是交通器用的适老化修订开云体育，更是老龄化社会群众服务体系的立异重构。需以“战术牵引、圭表筑基、商场造血”三位一体模式，将老年东说念主的“出行痛点”滚动为“幸福支点”，为银发经济高质地发展提供样本范式。